Assistante Polyvalente

But du parcours

Devenir une ressource facilitante au sein d’un service administratif en développant des compétences polyvalentes et adaptées aux besoins spécifiques des entreprises martiniquaises dans les domaines administratif, comptable, des ressources humaines et commercial. Nous visons à préparer les participants à intégrer efficacement le marché du travail local en leur fournissant les connaissances et les compétences nécessaires pour exceller dans un environnement professionnel en constante évolution.

Objectifs Opératoires

o Acquérir des compétences techniques : Fournir aux participants une formation approfondie dans les domaines de l'administration, de la comptabilité, des ressources humaines et du commerce, en leur permettant de maîtriser les outils, les méthodes et les processus propres à chaque discipline.

o Développer des compétences transversales : Cultiver chez les apprenants des compétences transversales telles que la communication efficace, le travail d'équipe, la résolution de problèmes et la gestion du temps, essentielles pour réussir dans un environnement professionnel dynamique.

o Promouvoir la polyvalence : Encourager les participants à développer une compréhension holistique des différentes fonctions de l'entreprise, en les exposant à un ensemble varié de connaissances et d'expériences pratiques dans chaque domaine.

o Favoriser l'adaptabilité : Préparer les apprenants à s'adapter rapidement aux changements et aux défis rencontrés dans le monde du travail, en les familiarisant avec des situations réelles et en les encourageant à trouver des solutions innovantes.

o Faciliter l'insertion professionnelle : Offrir un accompagnement personnalisé et des opportunités de mise en pratique à travers des stages en entreprise ou des projets concrets, afin de faciliter l'entrée des participants sur le marché du travail martiniquais.

Public

Salariés - Demandeurs d'emploi - Personnes en situation de handicap.

Prérequis

Adéquation profil : Avoir un projet professionnel validé par le conseiller référent Pôle Emploi ou autre organisme d’accompagnement (Mission Locale, CAP Emploi).

De niveau : La formation est accessible à tous dès la fin de 3ème, CAP ou BEP. Aucune connaissance préalable en bureautique n’est requise pour intégrer cette formation professionnelle.

Technique : • D’un matériel informatique (ordinateur, tablette) avec webcam, casque, • Autres : connexion internet, suite bureautique et une adresse mail (de préférence Google).

Modalités d'accès

Inscription préalable avec complétude et validation de dossier appuyés par un entretien individuel avec la conseillère en formation professionnelle et la réalisation des tests de positionnement.

Délais d’inscription et d'instruction de la demande de financement : 2 mois avant la formation.

Programme de formation

I - Soft skills

II - Les outils de l'assistante : les indispensables d'Office, Chorus Pro, ChatGPT, CANVA, les applications Google, WhatsApp et Facebook

III - CAP Administratif

IV - CAP Comptabilité

V - CAP RH

VI - CAP Commercial

VII - Techniques de recherche d’Emploi/de Stage, Simulation d’entretiens, Démarchage terrain (Nouveau)

VIII - Accompagnement individuel

• Bilan(s) intermédiaire(s) individuel(s)

• Stage de Qualification (Facultatif)

Organisation pédagogique

• Face à face pédagogique avec formateur : Cours théoriques, Exposés magistraux, Supports de cours, Apports didactiques appuyés par de nombreux exercices et mises en situations tirées de l’expérience des participants, Simulations, Travail collaboratif en Brainstorming (5 heures/jour).

• Travaux pratiques en autonomie : Application à travers des études de cas et exercices (2h30 heures/jour).

Équipe pédagogique

• Formateurs indépendants expérimentés et spécialistes des métiers.

Méthodes pédagogiques

• Expositive, Transmissive, Magistrale, Démonstrative, Interrogative, Active et Expérientielle.

Méthodes d’évaluations des acquis

• Pendant toute la phase d'apprentissage avec le centre : QCM, Quizz, Test, Contrôle continu, Mise en situation et Évaluation.
• Épreuve finale : Stage de qualification en entreprise.

Niveau de sortie et justificatif obtenu en fin de parcours

• Niveau Bac
• Attestation de formation

Durée

Théorie : 660 heures & Stage de qualification : 140 heures

Enseignement en présentiel, distanciel et/ou en parcours mixte.

Coût de formation

• à partir de se rapprocher de la Direction selon les modalités d'organisation.

Possibilités de financement de la formation

• CTM, Pôle Emploi et autre financeurs pouvant être mobilisés en fonction de la situation du postulant.

PROCHAINE SESSION DU 16/12/2024 AU 31/07/2025

Date de mise à jour de la formation : Oct. 2024.