Assistant(e) Administratif(ve)

But du parcours

Former des assistant(e)s administratifs(ves) autonomes et polyvalent(e)s, capables d’évoluer dans des environnements professionnels variés ou d’initier une activité indépendante de prestations administratives pour les TPE et artisans.

Objectifs Opératoires

o Renforcer les compétences bureautiques essentielles : maîtrise des logiciels Word, Excel, outils Google.

o S’approprier les techniques administrative et d’organisation : gestion des courriers, classement, planning, gestion documentaire et priorisation des actions ;

o Développer des compétences en communication écrite : savoir rédiger des écrits professionnels clairs, adaptés aux différentes situations de travail.

o Intégrer les outils numériques modernes : utilisation de l’IA générative au service des tâches administratives courantes.

o Appréhender la gestion commerciale et la gestion des impayés : suivi client, relances, utilisation de logiciels spécifiques (Ciel).

o Acquérir une posture professionnelle : gestion de l’accueil, communication interpersonnelle, travail en équipe, valorisation de son image.

o Favoriser l’employabilité : accompagnement au projet professionnel, techniques de recherche d’emploi, valorisation des compétences.

o Stimuler l’esprit d’initiative : accompagner chaque participante dans la conception d’un projet de microentreprise de services administratifs, en réponse aux besoins des TPE et artisans locaux.

o Développer une présence numérique professionnelle : création de contenus et gestion de la visibilité sur les réseaux sociaux.

o Optimiser la flexibilité et l’autonomie.

Public

Salariés - Demandeurs d'emploi - Personnes en situation de handicap.

Prérequis

Adéquation profil : Avoir un projet professionnel validé par le conseiller référent France Travail ou autre organisme d’accompagnement (Mission Locale, CAP Emploi).

De niveau : La formation est accessible à tous dès la fin de 3ème, CAP ou BEP. Aucune connaissance préalable en bureautique n’est requise pour intégrer cette formation professionnelle.

Technique : • D’un matériel informatique (ordinateur, tablette) avec webcam, casque, • Autres : connexion internet, suite bureautique et une adresse mail (de préférence Google).

Modalités d'accès

Inscription préalable avec complétude et validation de dossier appuyés par un entretien individuel avec la conseillère en formation professionnelle et la réalisation des tests de positionnement.

Délais d’inscription et d'instruction de la demande de financement : 2 mois avant la formation.

Programme de formation

I - Intégration

II - Efficacité professionnelle et Communication

III - Techniques de recherche d'emploi

IV - Les outils bureautiques : Word, Excel et les outils Google (Agenda, Gmail, Drive, Forms)

V - Gestion administrative

VI - Ecrits professionnels

VII - L'IA générative alliée des fonctions administratives

VIII - Techniques d'accueil

IIX - Communication digitale : Réseau sociaux et CANVA

IX - Gestion commerciale et CIEL Gestion commerciale

X - Gestion des impayés

XI - Accompagnement et Action Insertion : initier mon devenir pro

• Bilan(s) intermédiaire(s) individuel(s)

• Stage de Qualification (Facultatif)

Organisation pédagogique

• Face à face pédagogique avec formateur : Cours théoriques, Exposés magistraux, Supports de cours, Apports didactiques appuyés par de nombreux exercices et mises en situations tirées de l’expérience des participants, Simulations, Travail collaboratif en Brainstorming (min. 5 heures/jour).

• Travaux pratiques en autonomie : Etudes de cas et exercices (max. 2h30 heures/jour) + Travail personnel et recherche active de stage (5h00 heures/semaine)

Équipe pédagogique

• Formateurs indépendants expérimentés et spécialistes des métiers.

Méthodes pédagogiques

• Expositive, Transmissive, Magistrale, Démonstrative, Interrogative, Active et Expérientielle.

Méthodes d’évaluations des acquis

• Pendant toute la phase d'apprentissage avec le centre : QCM, Quizz, Test, Contrôle continu, Mise en situation et Évaluation.
• Épreuve finale : Stage de qualification en entreprise.

Niveau de sortie et justificatif obtenu en fin de parcours

• Niveau Bac
• Attestation de formation

Durée

Théorie : 435 heures & Stage de qualification : 105 heures

Enseignement en présentiel, distanciel et/ou en parcours mixte.

Coût de formation

• à partir de 3300 € selon les modalités d'organisation.

Possibilités de financement de la formation

• CTM, France Travail [AIF ou POEI] et autres financeurs pouvant être mobilisés en fonction de la situation du postulant.

**PROCHAINE SESSION au 3ème trimestre 2025 **

Date de mise à jour de la formation : Juin. 2025.